A ydych erioed wedi sylwi pa mor greulon o onest y mae pobl yn tueddu i ganolbwyntio mwy ar y creulon rhan na'r onest rhan?
Gall gonestrwydd heb ei hidlo fod o gymorth mawr pan rydych chi'n ceisio dod o hyd i'r llwybr cywir. Weithiau gallem i gyd ddefnyddio gwiriad realiti sy'n dod o le go iawn a gonest.
Y broblem gyda gonestrwydd creulon yw ei fod yn dal i wneud rhagdybiaethau. Mae'n cymryd yn ganiataol y bydd gan y sawl sy'n clywed y gonestrwydd creulon yr aeddfedrwydd neu'r mewnwelediad emosiynol i edrych heibio'r geiriau angharedig.
Mae'r ffordd rydych chi'n cyflwyno neges yr un mor bwysig â beth yw'r neges mewn gwirionedd. Trwy genweirio’r gynulleidfa cyn neu yn ystod cyflwyno neges, rydych yn symud eu ffocws o’r neges i’w dicter eu hunain.
sut i wynebu ffrind sydd wedi eich bradychu
Anaml y bydd pobl onest onest yn poeni am hynny. Mae eu gonestrwydd yn aml yn hunan-ganolog, hyd yn oed os yw'n ystyrlon. Wedi'r cyfan, os ydyn nhw'n poeni am gael effaith wirioneddol a helpu'r unigolyn, bydd ganddyn nhw fwy o ddiddordeb mewn sicrhau eu bod nhw'n clywed y neges yn hytrach na hyrddio barn i lawr eu gwddf.
Nid yw hynny'n eu gwneud yn bobl ddrwg neu niweidiol, serch hynny. Nid yw rhai pobl yn dda gyda'r ddawns gymdeithasol, neu dyna'r math o gyngor a'r math o gyflwyno yr hoffent ei gael gan eraill.
Dyna lle mae tact a diplomyddiaeth yn mynd i mewn i'r llun.
Beth yw tact a diplomyddiaeth?
Mae llywio sefyllfaoedd cymdeithasol yn sgil hanfodol ar gyfer cyflawni unrhyw beth ystyrlon. Diplomyddiaeth yw'r gallu i gamu i'r sefyllfaoedd cymdeithasol hynny, hwyluso cyfathrebu, ac arwain pawb i ddatrysiad cywir.
Gall gwahanol sgiliau ym maes diplomyddiaeth wneud hynny'n haws neu'n anoddach.
Mae angen i chi gael rheolaeth sylweddol dros eich emosiynau. Ni all y diplomydd fforddio syrthio i'w ddicter, ei rwystredigaeth na'i dristwch ei hun wrth geisio gweithio trwy sefyllfa.
Mae diplomyddiaeth effeithiol yn gofyn am rywfaint o ddatgysylltiad emosiynol oherwydd bod eich pwyll yn cael ei gyfathrebu'n isymwybod i'r bobl eraill sy'n rhan o'r gwrthdaro. Mae'n dangos nad ydych chi o reidrwydd yn cymryd ochr, neu os ydych chi'n cymryd ochr, mae eich swydd yn dod o le tawel ac ystyriol.
Mae diplomyddiaeth yn gofyn am wrando da. Ond mae bod yn wrandäwr da yn fwy na chlywed yr hyn y mae person yn ceisio'i ddweud.
Os ydych chi'n ceisio bod yn ddiplomyddol, p'un ai gyda grŵp o bobl neu unigolyn, mae siawns dda bod y sefyllfa'n gorlifo ag emosiwn.
Yn aml mae pobl emosiynol yn cael amser anodd yn mynegi eu hunain yn llawn ac yn cyfleu eu hemosiynau. Mae rhai pobl yn cael amser caled gyda hynny hyd yn oed ar yr adegau gorau. I fod yn wrandäwr diplomyddol, mae'n helpu i ddarllen y wybodaeth sydd rhwng y llinellau a'i chladdu o dan yr emosiwn.
Mae diplomyddiaeth yn gofyn ichi fynegi eich meddyliau. Wrth i chi dderbyn y wybodaeth gan y partïon sy'n rhan o'r gwrthdaro, mae'n helpu i aralleirio eu meddyliau a'u problemau wrth i chi eu deall. Mae hynny'n caniatáu i'r bobl eraill gywiro neu gadarnhau sut rydych chi'n canfod y wybodaeth, a fydd yn eich helpu i ddod â phawb yn agosach at ddatrysiad ystyrlon.
Mae cyfaddawd yn gynhwysyn hanfodol arall i ddiplomyddiaeth. Mae cyfaddawd parchus yn sefyllfa lle gall yr holl bartïon yr effeithir arnynt gerdded i ffwrdd o'r drafodaeth a fodlonwyd.
Mae'r rhan fwyaf o bobl resymol yn mynd i ddeall na allant gael popeth eu ffordd eu hunain. Bydd pobl resymol yn gwybod bod pobl eraill yn bwysig, ac mae'n debyg y bydd angen iddynt roi rhai pethau i fyny i gyrraedd tir canol.
Weithiau gall dod o hyd i'r tir canol hwnnw fod yn gymhleth, yn enwedig os ydych chi'n delio â rhywbeth personol. Efallai y gwelwch eich bod yn rhoi gormod neu rhy ychydig os nad oes gennych ffiniau iach.
Mae tacteg yn sgil o dan ymbarél diplomyddiaeth. Tact yw gwybod beth i'w ddweud a beth i beidio â dweud. Tact yw gwybod pryd i siarad a phryd i fod yn dawel. Mae Tact yn gallu dweud gwirionedd niweidiol mewn ffordd sy'n parchu ac yn anrhydeddu'r person sy'n gwrando, felly maen nhw'n cael cyfle i glywed eich neges.
Tact yw'r gwahaniaeth rhwng dweud:
“Rydych chi'n gweithredu fel crinc go iawn. Rydych chi'n gwybod hynny? ”
a
“Mae eich dicter a'ch ymddygiad ymosodol yn frawychus, ac nid wyf yn gwerthfawrogi cael fy ngwneud i deimlo'n anghyfforddus.”
Sut ydych chi'n datblygu sgiliau tact a diplomyddiaeth?
Yr unig ffordd wirioneddol o ddatblygu'r sgiliau hyn yw ymarfer, ymarfer, ymarfer. Po fwyaf y gallwch chi fod yn gyffyrddus ac yn ddiplomyddol, yr hawsaf y mae'n ei gael.
Nid ydyn nhw'n sgiliau y gallwch chi eu dysgu'n dda o lyfr oherwydd nid yw darllen llyfr yn darparu'r awyrgylch neu'r gwrthdaro cyhuddedig lle mae diplomyddiaeth a thact yn bwysicaf.
Y newyddion da yw nad oes angen i chi ymladd i ymarfer gwahanol rannau diplomyddiaeth. Gallwch eu hymarfer mewn gwahanol amgylcheddau cymdeithasol a'u cael yn barod i fynd pan fydd gwrthdaro yn digwydd.
eisiau gwneud pan fyddwch wedi diflasu
Dyma 5 cynhwysyn allweddol i fod yn daclus a diplomyddol.
1. Ymarfer gwrando gweithredol.
Mae gwrando gweithredol yn wahanol i wrando goddefol yn yr ystyr eich bod yn neilltuo'ch sylw llawn i'r siaradwr.
Diffoddwch y gerddoriaeth, dyfeisiau electronig, teledu, rhowch wyneb y ffôn symudol i lawr ar y bwrdd, ac edrychwch yn uniongyrchol ar y person sy'n siarad, gyda chysylltiad llygad yn ddelfrydol.
Gwnewch ymdrech i ganolbwyntio nid yn unig ar eu geiriau ond ar iaith y corff sy'n cyd-fynd â'r geiriau hynny. Beth mae mynegiant eu hwyneb yn ei ddweud wrthych chi? Sut beth yw iaith gyffredinol eu corff? Ydyn nhw'n amddiffynnol? Hurt? Trist? Angry? Ymosodol? Goddefol? Beth sy'n cael ei gyfathrebu ar wahân i'r geiriau?
Ar ôl iddyn nhw orffen siarad eu hochr nhw o'r sefyllfa, siaradwch hi'n ôl â nhw fel hyn. “Os ydw i'n eich deall chi'n gywir, y broblem yw…”
Yn y ffordd honno, os bydd angen i chi roi cyngor neu gynnig geiriau o gysur, bydd gennych ddarlun mor glir â phosibl o beth yw'r broblem neu'r gwrthdaro.
2. Oedwch, ystyriwch eich geiriau'n ofalus, yna siaradwch.
Anaml iawn mai ymateb emosiynol yw'r dewis cywir ar gyfer llywio sefyllfa ddiplomyddol.
Felly cyn i chi ddweud unrhyw beth, oedi, cymerwch ychydig o amser i ystyried a yw'r geiriau rydych chi ar fin eu dweud yn adlewyrchu'r sefyllfa yn gywir ai peidio, ac yna siarad.
Efallai y bydd hyn yn rhyfedd i bobl eraill oni bai eu bod yn eich adnabod yn dda. Efallai y bydd angen i chi ddweud rhywbeth tebyg wrthyn nhw, “Mae angen munud arnaf i ystyried fy meddyliau a sut i’w mynegi.” Bydd y mwyafrif o bobl resymol yn dweud “iawn” ac yn rhoi'r foment sydd ei hangen arnoch chi.
Y rheswm am hyn yw na allwch dorri cloch. Os dywedwch y peth anghywir allan o ddicter neu rwystredigaeth, ni allwch ei ddigalonni. Y cyfan y gallwch ei wneud ar y pwynt hwnnw yw rheoli difrod ymhellach, sy'n rhywbeth i'w osgoi.
Gall ychydig eiliadau o ystyried eich geiriau cyn siarad arbed oriau o lafur emosiynol a gwrthdaro i chi.
3. Gofynnwch i'ch hun, “A oes angen dweud hyn? Sut alla i ddweud hyn yn barchus? ”
Rhan fwyaf hanfodol tact yw dysgu pryd i beidio â siarad.
Deallwch nad yw eich barn yn cyfrif am unrhyw beth mewn llawer o sefyllfaoedd, yn bennaf os ydych chi'n ceisio helpu pobl eraill i ddod o hyd i benderfyniad.
Mae ganddyn nhw eu barn eu hunain, ac maen nhw'n edrych i lywio'r rheini yn hytrach na mwdlyd y dyfroedd ymhellach.
A oes angen dweud y farn rydych chi ar fin ei mynegi? Ac os felly, a yw'n parchu'r cyfranogwyr yn y gwrthdaro a'r sgwrs? A yw'n eich parchu?
Os penderfynwch y bydd eich barn yn ddefnyddiol, cyfeiriwch yn ôl at y pwynt blaenorol ac oedi cyn dweud unrhyw beth. Yna, ceisiwch osgoi geirio pethau mewn ffordd sy'n ymosod ar rywun, eu gweithredoedd, neu eu barn.
Yn lle hynny, cynigiwch feddyliau adeiladol mewn ffordd sy'n canolbwyntio ar ddatganiadau “Myfi” i'w gwneud hi'n glir nad ydych chi'n nodi ffeithiau neu gyfarwyddiadau absoliwt, ond yn mynegi syniadau neu farn.
Felly, fe allech chi ddweud:
“Rwy’n credu bod angen i chi gofio sut y mae’n eich trin chi a ble rydych yn tynnu’r llinell.”
yn hytrach na,
“Mae'n grinc a byddech chi'n well ei ddympio oherwydd eich bod chi'n haeddu gwell.”
Fel arall, gall gofyn cwestiynau fod yn ffordd ddefnyddiol o gael person neu bobl i ddod i gasgliad sydd orau iddyn nhw, ac mae'n osgoi bod angen i chi nodi'ch safbwynt neu'ch barn mewn gwirionedd:
“Sut ydych chi'n teimlo pan fydd yn eich trin chi'n wael? Ai ei bersonoliaeth ydyw, neu ai dim ond trwy gyfnod anodd y mae'n mynd? Ydych chi'n teimlo y gall pethau wella os yw'r ddau ohonoch chi'n gweithio arno? ”
Os penderfynwch nad yw'r hyn yr ydych ar fin ei ddweud yn ychwanegu unrhyw beth o werth i'r sgwrs, parhewch i adael i'r person neu'r bobl eraill siarad. Os arhoswch yn dawel, byddwch yn synnu at y modd y mae pobl eraill yn ceisio llenwi'r distawrwydd hwnnw. Fel arall, gofynnwch gwestiynau pellach i gael gwybodaeth fwy neu gliriach am y sefyllfa.
4. Adeiladu ffiniau emosiynol iach i chi'ch hun.
Yr allwedd i sefyll yng nghanol gwrthdaro heb gael eich llosgi i lawr yn y broses yw cael solid ffiniau emosiynol i amddiffyn eich hun.
Gadewch i'r byd a phobl eraill gynddeiriog o'ch cwmpas os mai dyna fyddan nhw'n ei wneud, ond allwch chi ddim gadael i'ch hun gael eich tynnu i mewn i hynny os ydych chi am fod yn ddiplomyddol ac yn daclus.
Nid oes rhaid i chi wneud eich hun yn rhan ohono os nad ydych chi eisiau gwneud hynny.
Mae ffiniau emosiynol hefyd yn helpu i beidio â chymryd pethau'n bersonol. Weithiau mae pobl yn siarad allan o ddicter wedi'i gynhesu, neu maen nhw'n datgelu rhywbeth negyddol a allai fod yn angharedig. Y lleiaf o hynny y gallwch chi ei gymryd yn bersonol neu fel adlewyrchiad o bwy ydych chi, y mwyaf tawel a chliriach y byddwch chi pan fyddwch chi'n cymryd rhan mewn gwrthdaro cymdeithasol.
Bydd y gallu i sefyll yn gadarn gyda phersbectif clir yn eich helpu i ddiffygio a llywio'r sefyllfa.
5. Canolbwyntiwch ar garedigrwydd dros hoffter.
Byddwch yn garedig, ond nid oes angen i chi fod yn braf o reidrwydd. Mae bod yn ddiplomyddol a thaclus yn ymwneud â llywio sefyllfaoedd cymdeithasol cymhleth, sy'n aml yn mynd i fod yn negyddol.
I fod yn braf yw bod yn rhywun sy'n gytûn, yn dyner, ac yn ddymunol ar y cyfan.
I fod yn garedig yw gweithredu mewn ffordd sy'n fuddiol i chi'ch hun a phobl eraill.
A dweud y gwir, nid yw bod yn garedig a bod yn braf yn aml yn mynd law yn llaw. Weithiau mae'n rhaid i chi ddweud wrth bobl bethau nad ydyn nhw am eu clywed, neu eu cael i weld y pethau hynny drostyn nhw eu hunain.
sut i beidio â bod eisiau perthynas
Weithiau mae'n rhaid i chi wrando ar bobl yn crio neu'n eu gwylio yn dioddef trwy sefyllfa ofnadwy na ellir ei newid. Weithiau mae'n rhaid i chi wylio eu byd yn chwalu'n filiwn o ddarnau.
A dyna pam mae diplomyddiaeth a thact gymaint yn bwysicach na gonestrwydd creulon.
Nid ydych chi am i'ch geiriau chwalu byd rhywun mewn ffordd a fydd yn ei gwneud hi'n anodd iddyn nhw ei roi yn ôl at ei gilydd. Gall geiriau caredig, gonest gyda bwriadau anhunanol wneud llwybr iachâd a chymod gymaint yn haws i eraill.
Efallai yr hoffech chi hefyd:
- Sut I Osgoi Drama Yn Eich Bywyd: 5 Awgrym Dim Nonsense!
- 10 Peth Mae Pobl Gwrtais yn Eu Gwneud A Peidiwch â Gwneud (h.y. Sut i Fod yn Gwrtais)
- 8 Mathau o Wrando y mae Pobl yn eu Defnyddio
- Sut i Ddelio â Phobl nad ydyn nhw'n Hoffi Chi: 6 Awgrym Effeithiol!
- Sut i Ddelio â Phobl Emosiynol Anneallus
- Sut I Oresgyn Eich Ofn Gwrthwynebiad A Delio â Gwrthdaro